Профессиональная деформация - изменение профессиональных
возможностей и личных качеств сотрудника органов внутренних дел в отрицательную
сторону под влиянием условий и опыта профессиональной деятельности при наличии
искаженного опыта или искаженного осмысления профессионального опыта
сотрудником.
Профессиональная деформация начинается с того, что сотрудник
органа внутренних дел «утрачивает истинное представление о нравственном смысле
своей профессии. Притупляется чувство профессионального долга, работа представляется
все более бессмысленной, повышается восприимчивость к отрицательным
влияниям...»
Явление профессиональной деформации оказывает негативное
влияние на мотивацию служебного поведения сотрудников ОВД, имеет широкий спектр
проявлений (в нравственной, интеллектуальной, профессиональной и эмоциональной
сферах), в том числе изменение отношения к объекту деятельности: от полного
неприятия (агрессивности, хамства, грубости) до всепрощения, неслужебных связей
с уголовно-преступными элементами, моральной и материальной зависимости от них,
взятия на себя противоправных обязательств, что в итоге приводит к асоциальному
поведению, правовым конфликтам.
Знание и учет вышеприведенных факторов и показателей
профессионально-нравственной деформации сотрудников милиции имеют исключительно
важное значение, прежде всего для руководителей и работников кадрового
аппарата, а также для сотрудников, осуществляющих воспитательную работу с
личным составом. Для своевременной нейтрализации и профилактики негативных
факторе» нравственной деформации и преступной деградации служебного коллектива
необходимо также знать и учитывать основные причины появления этих факторов,
которые, конечно, в конкретном проявлении зависят от действий отдельных членов
служебного коллектива, но в своей служебной основе имеют объективно
существующие причины, порождаемые как спецификой службы (внутренние причины),
так и определенными условиями общественной жизни (внешние причины):
Ш негативный пример руководства;
Ш перегруженность работой;
Ш низкая нравственная воспитанность коллектива;
Ш низкая правовая культура коллектива, «правовой нигилизм»,
низкий уровень
Ш низкий социальный престиж правоохранительных органов;
Ш воспитательной работы;
Ш негативное воздействие семьи (там, где это есть);
Ш изолированность, ограниченность общения с культурной
средой, определенная «кастовость» органов.
Проявления профессиональной деформации личности сотрудника
ОВД обусловлены воздействием комплекса детерминант (личностных,
деятельно-стных, социально-психологических) и, в частности, содержащихся в них
морально-психологических факторов, усугубляющих данный процесс и оказывающих
значимое негативное влияние на успешность решения сотрудниками милиции
профессиональных задач.
Служба в ОВД относится к тем видам профессионального труда,
условия и характер которых могут оказать травмирующее воздействие на психику
(психическая напряженность труда, возможность получения физической травмы или
гибели, большая ответственность). Длительное многолетнее выполнение подобной
профессиональной деятельности может привести к профессиональным деформациям.
Одним из действующих психологических механизмов профессиональной деформации в
этом случае является конфликт, борьба или согласование нормативных регуляторов
поведения, противоречивых по своей сути: (этических, нравственных и
специфических профессиональных (служебных).
В процессе выполнения своих служебных обязанностей работник
ОВД усовершенствует повторяющиеся действия и операции. Формирование
профессиональных привычек и стереотипов, автоматизмы в профессиональной
деятельности экономят время специалиста, снижают уровень ошибок, ускоряют
процесс вхождения в профессию - профадаптацию и профессионализацию. Но
профессиональная деятельность сотрудника ОВД связана с большим количеством нестандартных
ситуаций, т.е. в этом случае стереотипные, привычные действия не будут
эффективными. Решать профессиональные задачи сотруднику ОВД часто приходится в
условиях жесткого дефицита времени, что создает «легкость перехода» на
привычный путь решений. Регламентированность содержания профессиональной
деятельности, неизменность процесса, жесткая алгоритмизация создают
своеобразное «прокрустово ложе», деформирующее профессионала. Как правило,
выделяют:
- общепрофессиональные деформации (типичные): синдром
асоциальной перцепции, при котором каждый гражданин воспринимается как
потенциальный нарушитель, эмоциональная индеферентность, холодность к
страданиям других; поведенческий трансфер, характеризующий формирование черт
ролевого поведения и качеств, присущих лицам, нарушающим закон, усвоение и
употребление их жаргона;
- специальные профессиональные деформации, связанные с
внутрипрофессиональной специализацией: у следователя - правовая
подозрительность, у оперативного работника - актуальная агрессивность и т.п.;
- профессионально-типологические деформации, обусловленные
наложением индивидуально-психологических особенностей личности на
психологическую структуру деятельности: комплекс превосходства, гипертрофированный
уровень притязаний, доминантность, обусловленные реализацией работником
властных функций;
- индивидуализированные деформации, обусловленные
индивидуальными психологическими особенностями работников: профессиональные
акцентуации, сверхкачества, сверхответственность, трудоголизм, трудовой
фанатизм, сверхчестность.
Среди основных психологических детерминант профессиональных
деформаций сотрудника ОВД главной является сама профессиональная деятельность,
а также:
1) неадекватность мотива выбора профессии конкретного
человека целям профессиональной деятельности (корыстные мотивы, стремление к
власти, доминированию, самоутверждению);
2) несовпадение ожиданий молодого работника профессиональной
реальности, трудности и неудачи на пути профессионализации;
3) стереотипизация, образование автоматизированных
профессиональных умений;
4) действие механизмов психологической защиты в связи с
повышенной эмоциональной напряженностью, насыщенностью, ответственностью,
опасностью для жизни и здоровья, приводящих к синдрому «эмоционального
выгорания» (эмоциональной холодности), рационализации, вытеснению, проекции,
регрессии;
5) акцентуации характера, переходящие в профессиональные
акцентуации, в сверхкачества;
6) задержки профессионального развития, (стагнации);
7) старение и снижение уровня интеллекта.
В систему основных показателей профессиональной деформации
можно также включить.
1. Предвзятое отношение к объекту служебной деятельности -
гражданам или группе граждан (различных субъектов правоотношений), для него
характерны:
- обвинительный уклон (установка) или презумпция первичной
вины объекта;
- абсолютизация карательно-принудительных мер и вера в их
универсальную эффективность;
- психологические барьеры в общении.
2. Субъективное толкование законопослушного поведения и
нормативной регламентации служебной деятельности. Это приводит к:
- злоупотреблению властью или неприменению властных
полномочий в случаях, предусматривающих их применение;
- личное установление недозволенных связей или их поощрение;
- использование запрещенных способов и приемов деятельности;
- употребление алкоголя в служебное время и злоупотребление
им в застольях;
- перенесение особенностей служебного общения и отдельных
профессиональных способов и приемов деятельности на внеслужебные сферы -
властно-командный тон, тотальное использование жаргона (профессионального и
уголовного), речевых штампов, ненормативной лексики, неуместное обращение к
профессиональному юмору.
3. Профессиональное огрубление личности, которое
проявляется:
- в сверхнормированном пребывании на службе без серьезных
служебных причин;
- в стойком интересе к служебным делам вне службы (по
выходным дням, в отпуске);
- в преимущественном пребывании в профессиональной среде (с
постоянным ношением форменной одежды) по сравнению с внеслужебным окружением,
социо-профессиональная самоизоляция.
4. Изменения в образе «Я» (представление о самом себе),
показателями которых служат: стойкая завышенная профессиональная самооценка,
вызывающая пренебрежительное отношение к представителям других профессий,
снисходительность в оценках коллег по службе; болезненная реакция на критику
или контроль, проверку своей деятельности; фиксированная ориентация на
собственный опыт, включающая презумпцию своей непогрешимости.
|